Resi

ISTRUZIONI RESO

–      Inviaci una mail con la richiesta di autorizzazione al reso a info@gedebe.it , prendi nota del numero di autorizzazione al reso che dovrai scrivere nello spazio Billing: P/P dell’etichetta in tuo possesso.

–      Prepara la confezione: inserisci il prodotto nel pacco originale in modo che sia protetto.

–      Attacca l’etichetta prepagata Ups/Dhl sul pacco.

–      Consegna il pacco presso un Ups/Dhl Point più vicino (cerca quella nella tua zona consultando la pagina Località su www.ups.com) oppure in alternativa saremo noi a prenotare il ritiro.

–      Seguendo questa procedura, la spedizione di reso è totalmente gratuita. Una volta ricevuto il pacco presso il nostro magazzino, saranno necessari dai 5 ai 10 giorni lavorativi perché venga processato, in seguito ti accrediteremo il rimborso sullo stesso metodo di pagamento usato per l’ordine. Un rimborso su carta di credito può richiedere fino a 30 giorni. Per maggiori informazioni, rivolgiti al provider della tua carta.